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一位前 Microsoft 副总裁认为，Microsoft 在 AI 浪潮上错过了类似互联网和移动时代的窗口；他提到 Microsoft 每季度在 AI 上投入 375 亿美元，但 Microsoft 365 中付费使用 Copilot 的用户不到 3.3%。他同时指出，Windows 11 和 Office 里并没有因 OEM 大量搭载 NPU 而出现真正的杀手级场景，这说明单靠分发优势无法替代产品吸引力，但其企业护城河依然很强。